A cicatrização é um processo biológico desencadeado por alguma lesão acidental ou cirúrgica que resulta na formação de um novo tecido diferente do original. Cada pessoa tem um padrão cicatricial geneticamente definido, o que faz com que um mesmo tipo de lesão em um paciente resulte em uma marca diferente em outro.

Apesar disso, existem tratamentos que podem melhorar o aspecto da cicatriz, sendo eles tópicos, procedimentos minimamente invasivos ou cirúrgicos. É fundamental que o paciente entenda o porquê do tratamento indicado para o seu caso, bem como seu potencial de melhora e suas limitações.